O pequeno empresário, ao iniciar sua empresa, cuida de planejar todos os aspectos do negócio, que considera como mais importantes. Entre eles estão, a escolha do produto, a localização da loja, aluguel do ponto, abertura da empresa, contratação de funcionários, estoque, fornecedores, estrutura comercial da empresa e muitos outros. E com tanto trabalho, geralmente acontece do marketing ficar esquecido, ou, mal posicionado, ali… entre a organização da gôndola e a cor do logotipo. Selecionamos então, algumas dicas que podem melhorar o seu ponto de vista sobre o marketing, para que você possa se favorecer melhor dele.
Marketing básico para o pequeno empresário
Contrate um designer profissional
Esqueça aquele seu sobrinho que desenha bem, contrate um bom designer de logos. O seu logotipo ganhará status profissional, chamará mais a atenção do cliente e, garantirá a sua marca por muito tempo. Se você contrata um logotipo temporário, está sabotando a sua pequena empresa mesmo antes dela abrir as portas. Mas se, ao contrário, estiver levando o seu negócio realmente a sério, começará do modo certo.
Defina o seu público alvo
Para definir o público alvo da sua empresa você precisa saber mais do que apenas a sua idade e sexo. É preciso entender o seu comportamento, que lojas frequentam, que tipo de produto consomem, onde costumam fazer compras e o porquê. Desta forma você estará identificando também, uma classe social. Definir uma classe social é importante para que você possa escolher a localização da loja, o bairro, e o tipo de decoração ideal para atrair este tipo de cliente em específico.
Crie uma decoração atraente
Se você já definiu o seu público alvo, poderá escolher melhor a decoração da sua loja. Há mesas, gôndolas, armários e estantes para cada tipo de cliente. Faça uma pesquisa na internet e se baseie em lojas já montadas, com decoração adequada e estilo. Se você se sentir inseguro, pense simples, básico e prático. Foque na iluminação, as vezes uma loja minimalista ganha vida de acordo com a sua iluminação.
Saiba mais neste artigo: Ilumine o ambiente da sua loja e venda mais.
Escolha uma publicidade eficiente
De nada irá adiantar você espalhar folhetos para pessoas que não correspondem ao seu tipo de público. Então, se você tem um buffet de casamento, ofereça panfletos em salões de cabeleireiros para noivas, igrejas e cursos de noivos. Se você tem uma Pet Shop, distribua panfletos em praças onde as pessoas costumam passear com seus cachorros, locais onde há vacinação para cães, e eventos relacionados.
Faça anúncios na web
A internet vale ouro nas mãos de quem aprende a usá-la. Para empresários iniciantes, este pode ser mais uma oportunidade de se tornar conhecido no mercado. As plataformas de publicidade online, como Google Adwords e Facebook, oferecem o perfil do cliente previamente selecionado, o que torna a sua publicidade altamente direcionada, aumentando as suas chances de se tornar conhecido na sua cidade.
Crie uma página no Facebook para dar início a sua publicidade online e cadastre-se também, no Google Adwords. Recomendamos o investimento mínimo de 150 reais para iniciar o seu projeto. Sim, é muito barato!
Treine seus funcionários
Para cada tipo de público há um tipo de funcionário, você deve treinar a sua equipe de venda. Além disso, contrate pessoas carismáticas e atenciosas para serem seus vendedores, pessoas competentes para atuarem no caixa, e pessoas capacitadas para gerenciar toda esta equipe. Com o treinamento certo os funcionários da sua loja lhe trarão muito dinheiro para a sua empresa.
Os principais erros de marketing dos pequenos empresários
Você pode estar sabotando a sua empresa mesmo antes dela abrir as portas caso esteja praticando alguns destes erros.
Achar que marketing é besteira e se considerar muito sabido
Sim, você está abrindo um negócio como empresário e não marqueteiro. Então, se você não tem muita afinidade com o assunto, contrate alguém que realmente entenda do assunto. Tire esta corda do seu pescoço, economize o tempo que levaria para aprender com seus erros e invista certo.
Pintar a loja com a sua cor preferida
Tudo bem que você adora rosa, mas esta não deve ser a melhor cor para um estabelecimento comercial. É preciso que você pesquise e descubra qual é o padrão de cores recomendado para o seu tipo de negócio, e simplificar ao máximo para não cometer erros e tornar o ambiente desagradável. Basta uma pesquisa no Google e você logo terá a resposta.
Chamar o sobrinho quebra galho para criar um logotipo e fazer publicidade na internet
Esqueça o sobrinho quebra galho, a não ser aqueles diplomados ou com alguma experiência no ramo de marketing. Ah… mas você não conhece nenhum com um pouco mais de estudo? Então esqueça! Muitos empresários se aventuram por este caminho e depois colocam a culpa na internet.
Contratar maus funcionários
Ao contratar funcionários para a sua empresa, certifique-se de que a pessoa que está contratando é esforçada, e está realmente interessada no trabalho. Peça referências e comprove a sua capacidade.
Desejamos que aproveitem todas estas dicas e desejamos sucesso.
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