Administrar uma empresa de sucesso pode ser um exercício de comunicação. Os administradores passam a maior parte do tempo administrando conflitos, organizando tarefas e delegando ordens para obter sucesso. Para exercer essas atividades é preciso mais que conhecimento técnico, é necessário ter habilidade em comunicação. Quando a comunicação se faz bem sucedida, há menos conflitos entre funcionários da empresa, maior engajamento da equipe, e um provável aumento no rendimento do setor.
Grandes empresários são excelentes comunicadores, eles entendem que necessitam estar sempre atentos a todas as questões da empresa para exercer um bom trabalho como administradores. Eles são atenciosos, disponíveis, e acessíveis aos funcionários de forma que possam estar sempre por dentro de todas as situações que ocorrem na empresa, leia administração e comunicação.
- Administrar a empresa envolvendo os funcionários
- Como desenvolver os funcionários de uma empresa de sucesso
- Administar a empresa e delegar tarefas
- Como administrar uma empresa com instruções de trabalho
Os administradores que não são capazes de manter uma equipe de trabalho unida, estão desperdiçando pelo menos a metade do potencial produtivo e criativo da equipe. É bastante provável que os funcionários saibam mais do que estão dispostos a oferecer por conta de mal entendidos, e sentimento de exclusão por parte do grupo e da gestão da empresa.
Assim, para se administrar uma empresa de modo que este setor funcione, é preciso engajar os funcionários no projeto produtivo da empresa reconhecendo o verdadeiro potencial de cada funcionário, ouvindo críticas e analisando cada uma delas.
Para entender a real importância deste tópico, imagine como seria ter 80% de seus funcionários engajados em um projeto de produção, sem nenhum gasto adicional para a empresa, este setor teria um enorme potencial não é mesmo?
Como envolver os funcionários
Os funcionários envolvidos sentem que precisam estar informados sobre a real situação da empresa, para que então, possam desenvolver-se de modo a cooperar através de seus conhecimentos. Eles precisam entender como o seu trabalho afeta diretamente o desenvolvimento do local onde trabalham, e para isso se faz necessária a comunicação acessível e amigável entre subordinados e administradores. A lição que temos aqui, é a de que, os funcionários que não são ouvidos e valorizados, certamente se negarão a ouvir e valorizar.
Compreendendo esta lição, e implementando algumas mudanças no modo como se deve administrar uma empresa, perceberemos que esta conexão entre o setor produtivo e o plano de fundo poderá ser a solução mais viável e barata para o avanço produtivo da empresa.
Como estimular uma equipe
Para que você possa administrar uma empresa com sucesso, estipulamos nove estratégias para estimular a sua equipe:
- Seja criterioso na contratação.
- Invista em treinamento e capacitação, ou sobre produtos e tendências.
- Estabeleça um plano de carreira. Boas perspectivas profissionais estimulam a produtividade.
- Crie cumplicidade. Faça-os sentir que são parte importante da empresa.
- Considere a possibilidade de instituir prêmios por metas alcançadas.
- Desenvolva o espírito de equipe. Time unido é mais eficiente e potencializa as possibilidades de ganho.
- Estimule os profissionais a desenvolver todo o seu potencial e elogie seu desempenho.
- Delegue responsabilidades, essa atitude aumenta a eficiência e o controle dos funcionários sobre os resultados alcançados.
- Acompanhe constantemente o desempenho de seus funcionários, assim você consegue identificar erros e defeitos e agir rápido sobre o problema.
Como desenvolver os funcionários de uma empresa
Para administrar uma empresa de sucesso é preciso estar sempre a frente da concorrência, desenvolver seus funcionários pode ser uma opção. As empresas com perfil inovador estão sempre investindo em programas técnicos que qualifiquem melhor seus funcionários com o intuito de manter a implantação de programas e projetos de modo continuado. Os cursos desenvolvidos por essas empresas, a qual se responsabiliza por todos os gastos com aluguel de salas de aula e impressão de material, são boas estratégias, pois além de profissionalizar seus funcionários, criam um ambiente motivador, e estão sempre inovando.
Mas também existem maneiras de desenvolver seus funcionários com medidas simples e sem qualquer custo adicional. Atuar com criatividade é uma das maneiras de se administrar uma empresa:
- Distribua trabalhos importantes e desafiadores: Dê a seus funcionários a liberdade de empreender projetos arriscados, proporcionando-lhes oportunidades de demonstrar o que sabem fazer.
- Distribua gradualmente, maiores responsabilidades: Algumas responsabilidades e tarefas concluídas por você mesmo, podem começar a ser distribuídas de maneira gradativa entre os membros da sua equipe, a fim de desenvolver seus funcionários e lhe proporcionar tempo para desafios maiores.
- Elogie seus funcionários: Um trabalho bem feito deve ser reconhecido e elogiado. Eles se sentirão motivados ao perceberem que seus esforços e capacidade de atuação são apreciados por seus gestores.
- Desenvolva comprometimento: Envolva seus funcionários na tomada de decisões, questionando, informando e solicitando a opinião deles.
- Desenvolva um seminário anual de aperfeiçoamento: Uma vez ao não envie-lhes um seminário de aperfeiçoamento pessoal ou gerencial. Além de se sentirem importantes poderão aprender novas habilidades.
- Avalie o trabalho de seus funcionários frequentemente: A avaliação honesta deve ser frequente e não conter surpresas, reservas de elogios ou de reprimendas. Não adie esse tipo de conduta se pretende obter algum resultado sobre o seu empenho.
- Não resolva o problema por seus funcionários: Eles podem se acostumar a permitir que a batata quente asse na sua mão sempre que surgir algum problema, desta forma, todos permanecerão paralisados, sem evolução, um por conta do comodismo e o outro por estar sobrecarregado.
- Esteja sempre disponível para esclarecer dúvidas: Mantenha a porta e mente sempre abertas para seus funcionários e suas questões.
- Treine seus funcionários: Seus funcionários precisam estar preparados para resolver problemas quando você não estiver presente ou for promovido, eles devem estar trabalhando por você neste momento.
Como delegar tarefas
Delegar tarefas pode não ser tão fácil quanto parece, é preciso bom senso, respeito e concordância entre você e seus superiores. Para tanto, observe algumas regras sobre a delegação de tarefas para administrar uma empresa com sucesso:
- Verifique se seu funcionário tem talento e aptidão para executar o trabalho. Este fator é essencial para que o trabalho não seja um fracasso e cause frustração.
- Obtenha a concordância do seu chefe: A menos que você tenha recebido carta branca total no que diz respeito ao assunto de trabalho, verifique se seu chefe concorda com uma responsabilidade em particular.
- Ao delegar tarefas, selecione algumas tarefas importantes aos seus funcionários, eles verão essa atitude como um voto de confiança, e se sentirão apreciados.
- Verifique se seus funcionários compreendem claramente o trabalho, peça para que descrevam o que entenderam sobre o que deve ser realizado.
- Possibilite que o funcionário possa executar o trabalho, fornecendo equipamentos, materiais e técnica, além de, informá-lo sobre possíveis regras, caso existam.
- Permaneça acessível. Estabeleça uma rede de segurança na qual o seu subordinado se sinta seguro em consultá-la sempre que preciso, mas não vigie o seu trabalho.
- Se o trabalho for bem executado, elogie.
- Se o trabalho for mal executado auxilie, informe, demonstre como melhorar.
- Delegue com frequência, é o que todos na empresa esperam de você.
A relação desenvolvida ao administrar uma empresa deve ser amigável e não favorável. Não favorável à fofocas, Não favorável à intrigas, e Não favorável à qualquer tipo de manipulação.
Como administrar uma empresa com instruções de trabalho
Ninguém nasceu sabendo e é muito comum cometer erros quando se está aprendendo uma nova técnica de trabalho. Por isso é importante para o administrador saber dar instruções a seus funcionários. Para administrar uma empresa assimile essas opções:
- Marque hora e local tranquilos para que você poça instruir seu novo funcionário ou lhe ensinar uma nova técnica sem distrações que o forcem a transmitir informações enquanto anda de um lado a outro ou, por etapas.
- Coloque-se no lugar desse funcionário para que possa lhe transmitir as informações necessárias da forma que você mesmo gostaria que lhe fossem transmitidas. Lembre-se de quando iniciou na empresa, e se apegue aos sentimentos do passado por um instante.Procure recordar da sua própria insegurança, preocupação e dificuldade.
- Evite palavras difíceis e jargões, comunique-se na linguagem do ouvinte.
- Não transmita informações óbvias. Concentre-se apenas no que precisam aprender.
- Execute o trabalho para dar uma demonstração do que deverá ser feito.Se não puder demonstrar o trabalho fisicamente, utilize uma imagem simbólica, fotografias e exemplos. Preocupe-se em ser compreendido.
- Peça para que o funcionário experimente, elogie se fizer certo e demonstre como melhorar se fizer errado.
- Peça que o funcionário faça perguntas e tire todas as suas dúvidas com respeito e educação. Jamais menospreze uma pessoa por considerar sua pergunta estúpida.
- Informe que estará disponível para responder a mais perguntas, e se sinta na obrigação de fazer com que o funcionário mais tímido se sinta confortável com você e inclinado a lhe procurar quando necessário.
Lembre-se que seus funcionários são de responsabilidade sua, e é preciso que executem bem as tarefas que lhe forem selecionadas. Não pense que por ser um administrador de uma empresa que não lhe pertence você pode se dar o capricho de desqualificar seus funcionários. Essas pessoas são o seu reflexo, o reflexo de como gere um setor, se após terem sido selecionadas por uma entrevista de trabalho não demonstrarem qualificação, a falha poderá ser do administrador.
Faz parte desta função saber como administrar uma empresa com habilidades em comunicação, delegação de tarefas e instrução.