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Dica para aumentar as vendas: Fale menos


A técnica de vendas utilizada por vendedores tagarelas que tentam empurrar produtos através de uma enxurrada de informações,  geralmente é falha. Uma pesquisa realizada por Marc Wayshak , autor de dois livros sobre vendas e empresário reconhecido nos Estados Unidos, comprovou que pelo menos 81% das vendas podem ser comprometidas por falta de técnica ou conhecimento sobre abordagem. Ele concluiu que muitas vezes, falar menos vende mais. Acompanhe algumas dicas selecionadas pelo autor.

vendas

Dicas para aumentar as vendas

A abordagem, o autoconhecimento e a inteligência podem auxiliar você no momento de aumentar as suas chances de venda.

Entenda o seu público consumidor

Ao aproximar-se de um potencial consumidor, identifique-se e apresente o seu produto como de costume. Evite sair dando explicações ou informações sem que a pessoa demonstre real interesse pelo que está vendendo, deste modo você perde menos tempo do seu dia, e ainda evita desgastes e frustrações. Ao invés disso, faça-lhe perguntas, permita-se conhece-lo melhor. Esta técnica lhe permitirá criar uma relação mais próxima com este cliente, e caso esta relação  não converta se em uma venda, pelo menos lhe reserva uma segunda chance. Deixe-lhe seu cartão e despeça-se educadamente, sem demonstrar frustração. Lembre-se de que são as raras as vendas que são feitas no primeiro contato.

Mantenha o foco na satisfação do cliente

Compreenda as necessidades de seu cliente a partir de sua própria perspectiva, ou seja, mantenha o foco na intenção de seu cliente que é solucionar um problema. Para ele não importa se você irá conquistar uma venda ou não, ele precisa de algo que lhe seja proveitoso além de bom e necessário.

Crie  uma apresentação curta

Ao fazer a apresentação do produto que representa seja breve.  O seu cliente certamente perderá o interesse pelo seu produto logo nos primeiros 5 minutos. A apresentação deverá conter pelo menos 3 intenções básicas:

  • Informar
  • Apresentar um diferencial do seu produto
  • Demonstrar o seu objetivo

Siga todas estas dicas e esteja certo de que converterá mais vendas.

 


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Empresário sócio proprietário da empresa Netconpus empresa de criação e soluções para Internet.

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