Home » Dicas » Como atender bem seus clientes

Como atender bem seus clientes


clientes

Lembre – se que,   um bom atendimento garante uma boa clientela.

Mas atender bem não significa somente ser prestativo, é preciso antecipar – se às suas necessidades, e estar sempre apto a “buscar” o que o cliente precisa.

Aproveite algumas dicas que poderão lhe ajudar nesta tarefa:

- Seja atencioso, o cliente percebe quando não está sendo tratado  com seriedade e atenção.

- Atenda um cliente de cada vez.

- Respeite os prazos e cumpra compromissos.

- Não minta, se o seu cliente perder a confiança em você pode levar mais alguns dos seus com ele.

- Tenha calma e paciência.

- Demonstre gentileza e extrema educação.

- Jamais tire conclusões precipitadas sobre seus clientes.

- Sejá rápido no atendimento, não deixe o cliente esperando por muito tempo.

- Ouça reclamações sem levar a situação para o lado pessoal.

- Resolva o problema do seu cliente.

- Trabalhe com prazer, sorria sempre.

- Dedique – se em satisfazer o seu cliente.

- Contrate pessoas que correspondam ao perfil da empresa e conheçam bem o produto com o qual trabalha.

O Franquiaempresa deseja bons negócios!


Sobre Derleit

Empresário sócio proprietário da empresa Netconpus empresa de criação e soluções para Internet.

3 comentários

  1. Saudações! Que Post Fantástico! Amigo DERLEI, todas as orientações em tela, são primordiais para a falência não bater na porta do empresário, em especial estas… Jamais tire conclusões precipitadas sobre seus clientes. - Sejá rápido no atendimento, não deixe o cliente esperando por muito tempo. - Ouça reclamações sem levar a situação para o lado pessoal. - Resolva o problema do seu cliente. - Trabalhe com prazer, sorria sempre. Parabéns por mais um excelente Post! Contagiou Mexeu. Valeu. Abraços, LISON.

  1. Pingback: Knetfaz via Rec6

  2. Pingback: domelhor.net

Deixe uma resposta

Seu endereço de email não será publicado.Campos obrigatórios são marcados *

*

Você pode usar estas tags e atributos de HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Ad Plugin made by Free Wordpress Themes

COMPARTILHE
ou
ASSINAR GRÁTIS
O FranquiaEmpresa.com vai lhe enviar gratuitamente novidades sobre oportunidades de negócios e franquias em seu e-mail
FRANQUIA EMPRESA
Podemos ajudar?
Se você pretende anunciar ou quer dar uma opinião sobre como podemos melhorar o FranquiaEmpresa.com preencha o formulário de contato. Nós vamos responder o mais rápido possível.
Obrigado. Entraremos em contato o mais breve possível.
Quer ganhar dinheiro com a internet?
Baixe gratuitamente o PDF Como criar site gratuito para sua empresa
  • Criação de site para sua empresa
  • Registro de domínio
  • Hospedagem de site
  • Otimização de site
  • Criação de conteúdo para Fan Page (Facebook)
  • Com o seu site você terá um e-mail personalizado como seunome@suaempresa.com
*Nós não fazemos spam com seu e-mail.
Contato para Franquia Virtual
Obrigado. Entraremos em contato o mais breve possível.
Sorvete de Caipirinha
Quer uma receita de caipirinha e saber mais sobre a GORDURA TRANS? Desde que foi rotulada pela comunidade médica como a vilã da alimentação e da saúde, a gordura trans tem sido combatida pelas indústrias de alimentos.
  • 1 litro de água
  • 200g de açúcar
  • 110g de glicose
  • 50g de Selecta Cream Livre Trans
  • 50g de Topping
  • 4g de Liga Extra Industrial
  • Saiba mais adicionando seu e-mail
Todos os direitos reservados ©Franquia Empresa de 2014 e Duas Rodas